Yıldız Danışmanlık

Yönetim Danışmanı · 7 yıldır üye

İzmir Bornova

BAŞLA

Müşterilerinin Yorumları

Yorumları görmek için teklif alın.

Güvenlik Kontrolleri

Süreçlerin devamlılığı ve müşteri beklentilerini karşılayabilmek için inovasyona ihtiyaç vardır. Müşteri memnuniyetinin sağlanmış olması hiçbir şeyi garanti altına almaz, müşteri beklentilerinin sürekli arttığı günümüzde süreçlerde inovasyon da kaçınılmazdır. İnovasyonun ilk adımı mevcut durumun ortaya konulmasıdır ve bu konuda en etkin yaklaşım süreç analizidir. Mevcut süreçler (as-is) tanımlanarak hem kurumun halen iyi yürütmekte olduğu işler hem de gelişime açık alanlar ortaya çıkarılır. Amaç iyi olanı sürdürülebilir kılmak, beklentiyi karşılamayanı da en azından kabul edilebilir düzeye çekmektir. Sürecin pay sahipleri ile iyileştirme önerileri oluşturulur ve önerilerin uygulanması durumunda sürecin ne şekilde yürütüleceği (to-be) tasarlanır. Öneriler önceliklendirilerek bir plan dâhilinde aksiyonlar alınır. Uçtan uca süreç mühendisliği uygulanır. Örnek olarak dağınık ve bakımsız bir toplantı odası düşünün, ilk etapta durum tespiti yapılır, mevcut halin fotoğrafı çekilir. Boyasız duvarlar, kırık sandalyeler, tozlanmış masa, düzensiz kitaplar… Toplantı odasını kullanan kişilerin hayal ettikleri düzene fikir birliğiyle karar verilir, yapılması gerekenler tespit edilir. Hayal edilen toplantı odasının çizimleri yapılır ve plan uygulanır. Uygulama esnasında planda gerekli görülen revizyonlar yapılır. Toplantı odası kullanıma hazır hale gelince yeniden toplantılara ev sahipliği yapmaya devam eder. Bu örneğin kurumsal hayattan farkı toplantı odası kullanılmaya devam ederken bir yandan da tadilatın devam etmesidir.

Teklif al >

4 Yönetim Danışmanı Fiyat Teklifi Al