Kullanıcılarda oluşacak yazılım/donanım sorunlarına müdahale edilmesi, çalışanlara işletim sistemi desteği verilmesi,Jira Help Desk uygulaması üzerinden gelen Ticket taleplerini çözmekBilgisayar, Yazıcı, IP Telefon, Projeksiyon vb. çevre birimlerinin kurulması, çalıştırılması ve bakımının yapılması,firewall & Switch gibi network cihazlarının konfigürasyon ve yönetimi,Active Directory Yönetimi,Windows Server Sistemleri kurulum ve konfigürasyon ve yönetimi,Saha çalışanlarına telefon ile destek verilmesi,Firma içerisindeki bilgisayar, yazıcı ve sistem envanteri çıkarılması ve güncel tutulması,3. Parti yazılımlara destek veren firmalarla iletişimin sağlanması,Santral desteği veren firmalarla iletişimin sağlanması,RJ11, RJ45 gibi telefon, Ethernet vb. cihazların soket, basit kablolama ve bağlantılarının yapılması.Kullanıcılarda oluşacak yazılım/donanım sorunlarına müdahale edilmesi, çalışanlara işletim sistemi desteği verilmesi,Bilgisayar, Yazıcı, IP Telefon, Projeksiyon vb. çevre birimlerinin kurulması, çalıştırılması ve bakımının yapılması,firewall & Switch gibi network cihazlarının konfigürasyon ve yönetimi,Active Directory Yönetimi,Windows Server Sistemleri kurulum ve konfigürasyon ve yönetimi,Saha çalışanlarına telefon ile destek verilmesi,Firma içerisindeki bilgisayar, yazıcı ve sistem envanteri çıkarılması ve güncel tutulması, Basit seviyede kablolama lokal kablolama ve sorunları giderme 3. Parti yazılımlara destek veren firmalarla iletişimin sağlanması, Santral desteği veren firmalarla iletişimin sağlanması, RJ11, RJ45 gibi telefon, Ethernet vb. cihazların soket, basit kablolama ve bağlantılarının yapılması